info@silsilaco.com
8001233330
اختر المدينة

سياسة الخصوصية

تمت كتابة سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لهؤلاء الذين يهتمون بكيفية استخدام "معلومات التعريف الشخصية" الخاصة بهم على الإنترنت . كما هو موضح في قانون خصوصية ومعلومات المملكة العربية السعودية ، هي معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد مكانه ، أو تحديد هوية شخص في السياق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع أو استخدام أو الحماية أو التعامل مع معلومات تعريف الشخصية الخاصة بك وفقًا لموقعنا وتطبيقاتنا.

 

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا أو تطبيقاتنا؟

 

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا ، حسب الاقتضاء ، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

 

متى نجمع المعلومات؟

 

نقوم بتجميع المعلومات منك عند التسجيل على موقعنا أو تطبيقاتنا أيضًا عند إدخال معلومات على موقعنا أو تطبيقاتنا.

 

 

 

كيف نستعمل معلوماتك؟

 

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل أو استخدام ميزات موقع / تطبيق أخرى بالطرق التالية:

 

لتخصيص تجربتك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك أكثر.

السماح لنا بخدمة أفضل في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.

المتابعة معك بعد المراسلات (الدردشة الحية، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف)

كيف نحمي معلوماتك؟

 

يتم فحص موقعنا الإلكتروني بشكل منتظم بحثًا عن ثغرات أمنية ونقاط ضعف معروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

 

نحن نستخدم المسح البرامجي المنتظم.

 

يتم تضمين معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية التي توفرها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

 

ننفذ مجموعة من الإجراءات الأمنية عند دخول المستخدم أو إرساله أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

 

تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا الخاصة وليس على خوادم خارجية. كما أن الموقع مؤمن ومحصن عن طريق  SSL  بالإضافة الى الية لتأمين الموقع والدفعات وجميع التعاملات المالية محمية ضد السرقة .

 

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

 

 بالبداية نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع ولكن تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تمكين وظائف الموقع والبرنامج الأساسية، مثل تمكين موقعنا الالكتروني من تذكرك كزائر فريد وخياراتك المفضلة حتى نتمكن من تحسين تجربة استخدامك للموقع، مثل تذكر تفضيل اللغة، والبلد الذي تتواجد به، وما إذا كنت تعمل بمجال معين. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا في بعض أجزاء مواقعنا لتقديم الخدمات التي طلبتها، مثل عرض المحتوى الخاص باهتماماتك وتكوين تجربة فريدة خاصة بالعميل. ..

 

الكشف عن المعلومات لطرف ثالث

 

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك او بياناتك الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية الا في حال طلبها من قبل  السلطات الامنية لأسباب تتعلق بالأمن الوطني